Jedes Möbelstück oder Objekt wurde ob seiner Schönheit, seines kulturellen Wertes und seiner Einzigartigkeit während unserer Asienreisen von uns ausgewählt. Diese Objekte stammen größtenteils aus dem 19. und frühen 20. Jahrhundert* und wurden sorgfältig restauriert, damit sie in einem neuen Glanz erscheinen, ohne dabei ihren natürlichen Charakter zu verlieren.
Diese Kriterien, die den Charme antiker Möbel kennzeichnen, können aufgrund normaler Abnutzung einige Schäden oder Mängel verursachen.
*Möbel & Objekte aus der Zeit vor dem 19. Jahrhundert werden als Kulturgut angesehen und dürfen nicht ausgeführt werden.
In unserer Kollektion sind Möbel und Objekte handgefertigt. Die verwendeten Materialien sind sorgfältig ausgewählt und wir bemühen uns, ihnen ein möglichst natürliches Aussehen zu verleihen.
Unsere Handwerker haben langjährige Erfahrung mit traditionellen Methoden, die von Generation zu Generation weitergegeben werden. Diese handwerkliche Arbeit kann minimale Abweichungen in Farbe und Maserung von einem Stück zum anderen erzeugen. Solange diese Abweichungen weder die wesentlichen Merkmale betreffen noch deren Qualität beeinträchtigen, können diese Abweichungen eine Stornierung der Bestellung nicht rechtfertigen.
Die online gestellten Fotos sind so originalgetreu wie möglich, können aber keine perfekte Übereinstimmung mit dem Möbelstück oder dem angebotenen Objekt gewährleisten. Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne weitere Fotos zu.
Sie suchen ein Möbelstück oder ein Objekt, das Sie in unserer Kollektion nicht finden? Wir schlagen vor, dass Sie uns eine Beschreibung geben oder uns Bilder schicken.
Wir bestellen oft maßgeschneiderte Möbel in China. Dabei respektieren wir die traditionelle Hadwerkskust und die Möbel nach Mass verlieren nicht an Qualität.
Meistens werden die Möbel aus Ulme oder Lärche hergestellt. Es ist allerdings auch möglich, sie aus Naturholz anzufertigen, oder mit Schellack in der Farbe Ihrer Wahl zu veredeln.
Wenn Sie die von Ihnen ausgewählten Möbel an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen möchten, können Sie sich dafür auch an unsere Schreinerei uns Restaurierungswerkstatt in Luxembourg wenden.
Unsere Restauratoren kümmern sich um die Erhaltung des Authentischen und ganz besonders um Patinas und Montagen und sehen zu, dass sie die funktionellen Anforderungen erfüllen.
Unsere Fachleute können Ihnen Ratschläge zur inneren Gestaltung der ausgesuchten Möbel geben. Oft verschieben sie Regale oder fügen neue hinzu, heben Möbelbeine an oder verschieben einen Schubladenblock.
Zu ihren weiteren Aufgaben gehört die richtige Kontrolle der Türeinstellungen und die Anpassung der Schubladen oder Scharniere.
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Für alle Dekorationsartikel oder kleine Möbel, die Sie über unser Online-Verkaufssystem in Ihrem Warenkorb hinzufügen können, müssen Sie die Exportsteuer und die Schweizer Mehrwertsteuer bezahlen. Nach Erhalt des Steuerbefreiungsformulars erstatten wir Ihnen die luxemburgische Mehrwertsteuer zurück.
Bei Speditionsartikeln, wie z.B. Möbeln, müssen die Versand-, bzw. Lieferkosten von Fall zu Fall berechnet werden. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir senden Ihnen umgehend ein individuelles Lieferangebot zu.
Sie haben das Recht, binnen sieben Tagen diesen Vertrag zu widerrufen/von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht zu gebrauchen.
Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben. Sollte die Widerrufsfrist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ablaufen, gilt die Widerrufsfrist bis zum darauffolgenden Werktag.
Bei dem Widerrufsrecht, haben Sie die Waren in der Originalverpackung unverzüglich an folgende Adresse: CHINA COLLECTION -76 route de Thionville, L-2610 Luxemburg, zurückzuschicken.
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückerstattung der bei der Bestellung bezahlten Beträge, unverzüglich und spätestens binnen dreissig Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Die Ausübung des Widerrufsrechts ist bei Sonderbestellungen, sowie bei auf Wunsch geänderten Waren, ausgeschlossen.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden Ihre Bankdaten nicht gespeichert. Sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten werden nur über das geschützte Verfahren Ihrer Hausbank verschlüsselt übermittelt.
Bei anderen Zahlungsmitteln sind die erfassten Informationsdaten streng vertraulich. In keinem Fall werden Ihre Daten an Dritte weitergeleitet. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden ausschließlich von unseren internen Diensten verwendet.