Chaque meuble ou objet référencé, antique, dans notre collection, a été choisi pour sa beauté, sa valeur et son unicité, au cours de nos voyages en Asie. Ils datent le plus souvent, des 19e et début du 20e siècles*. Restaurés avec beaucoup de patience, ils ont été magnifiés tout en conservant leur patine.
*Meubles & objets antérieurs au 19e siècle, considérés comme reliques culturelles, ne peuvent quitter la Chine.
Dans notre collection, meubles et objets réédités sont des pièces de fabrication artisanale. Les matériaux utilisés sont sélectionnés avec soin et nous nous attachons à leur laisser un aspect naturel.
Les artisans avec lesquels nous travaillons, ont l’expérience des méthodes traditionnelles, transmises de génération, en génération et ce travail artisanal peut engendrer des variations minimes, de couleur et de veinage, d’une pièce à l’autre. Dès lors qu’elles ne portent pas sur les caractéristiques essentielles, ni n’affectent leur qualité, ces variations ne pourront justifier une annulation de la commande.
Les photographies mises en ligne sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le meuble ou l’objet offert. A votre demande, nous pouvons vous faire parvenir des photos supplémentaires.
Vous cherchez, un meuble, un objet que vous ne trouvez pas dans notre collection ? Nous vous suggérons de nous faire part de sa description, ou de nous envoyer des photos.
Nous faisons régulièrement fabriquer en Chine, des meubles, sur mesure dans la qualité et le respect des traditions artisanales.
Les meubles le plus souvent réalisés en orme ou en mélèze, peuvent également être finis en gomme-laque dans la teinte de votre choix.
Si vous souhaitez adapter à vos besoins, le meuble dont vous venez de faire l’acquisition, nous avons également un atelier de menuiserie et de restauration, à Luxembourg.
Soucieux de préserver l’authentique, nos restaurateurs veilleront à conserver patines et assemblages, tout en répondant à vos exigences de fonctionnalité.
Professionnels, ils sauront vous conseiller quant à l’aménagement intérieur des meubles que vous aurez choisis.
Il leur est fréquent de déplacer ou d’ajouter une étagère, de rehausser un empattement ou de déplacer un bloc de tiroirs.
Contrôler le bon ajustage des portes, le réglage des tiroirs ou des charnières fait également partie de leurs attributions.
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Pour tous les objets de décoration ou petites pièces d’ameublement, que notre système de vente en ligne, vous permet d’ajouter à votre panier, vous restez redevable de la taxe export et TVA Suisse. Dès réception du formulaire de détaxe, nous vous rembourserons la TVA luxembourgeoise
Concernant les meubles, le coût de livraison, devant être calculé au cas par cas, nous vous invitons à nous contacter par e-mail. Nous vous ferons parvenir un devis-transport personnalisé par retour.
Vous bénéficiez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation légal.
Le délai est décompté à partir de la réception des produits. Si le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, vous devrez renvoyer le produit dans son emballage d’origine à l’adresse suivante : CHINA COLLECTION -76 route de Thionville. L-2610 Luxembourg.
Les frais de retour sont exclusivement à votre charge.
L’exercice du droit de rétractation donne lieu à un remboursement des sommes versées lors de la commande, dans les meilleurs délais, et au plus tard 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez exercé ce droit.
Le remboursement sera effectué par la même méthode de paiement.
L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les commandes spéciales, ainsi que les produits modifiés à la demande du consommateur.
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